Мы проверили 823 сайта шиномонтажных мастерских и сравнили с 37 отраслями. По числу нарушений ниша на 7-м месте. Заметное отличие – уведомление в Роскомнадзоре: среди сайтов, где удалось определить владельца, в реестре операторов нет 53% против 29% в среднем по отраслям.
Хотя бы один признак нарушения по автоматической проверке – у 69% сайтов. Это не особенность ниши: во всех 37 отраслях, которые мы проверили, таких 54–82%. Поэтому дальше – чем сайты шиномонтажных мастерских отличаются от остальных.
Бесплатно, около 30 секунд. Покажем возможные нарушения на вашем сайте и чем они грозят.
Главное за минуту
- 7-е место из 37 отраслей по числу признаков нарушений: в среднем 0,9 на сайт при 0,8 по всем отраслям.
- Формы заявок есть у 34% сайтов (в среднем 49%); из них без галочки согласия – 86% (в среднем 78%).
- Среди сайтов, где удалось определить владельца, нет в реестре Роскомнадзора 53% – в среднем по отраслям 29%.
- Счётчики работают до согласия посетителя на 85% сайтов (в среднем 75%), cookie-плашка без кнопки «Отклонить» – на 80% (в среднем 71%).
Чем сайты шиномонтажных мастерских отличаются от других отраслей
Доли среди проверенных сайтов ниши и в среднем по 37 отраслям (34 560 сайтов, тот же сканер, октябрь 2026). Сначала – где отличие сильнее всего, в обе стороны.
Особенности сайтов ниши: на сайте есть формы заявок – 34% (в среднем 49%); подключены зарубежные сервисы – 54% (в среднем 69%); сайт на Tilda – 11% (в среднем 20%).
Какие признаки нарушений встречаются у шиномонтажных мастерских чаще всего
Доля от всех проверенных сайтов (823); риска на полосе – в среднем по 37 отраслям. Штрафы – по статье 13.11 КоАП РФ для организаций и для ИП (суммы по ИП – в строке под полосой). Если нарушения выявят в одной проверке, штраф назначают один: по одной части статьи – одно наказание, по разным – в пределах самой строгой санкции (ч. 5, 6 ст. 4.4 КоАП). Малому бизнесу за первое нарушение штраф могут заменить предупреждением (ст. 4.1.1 КоАП).
Цифры этой ниши сняты по прежним правилам проверки (до 31.10.2026). При следующей перепроверке ниши они будут пересчитаны по новым.
Нарушения с прямой нормой закона
Рекомендации
Это не нарушения с прямой нормой: отдельного штрафа за них нет, но они снижают защищённость сайта и доверие посетителей. Доля сайтов, где проверка нашла, что поправить.
Сколько признаков нарушений на одном сайте
Доля сайтов с 0, 1, 2, 3 и 4 и больше признаками нарушений – у шиномонтажных мастерских и в среднем по отраслям. Чем правее «горб», тем больше работы у типичного сайта ниши.
Место среди 37 отраслей
Среднее число признаков нарушений на один сайт; место 1 – где их больше всего (в индексе соблюдения 152-ФЗ нумерация такая же). В середине списка разница между соседями – сотые доли, важнее верх и низ.
- 1Хостинг-провайдеры1,0
- 2Ремонт компьютеров0,9
- 3Ногтевые студии0,9
- 4Полиграфия0,9
- 5Адвокаты0,9
- 6Окна0,9
- 7Шиномонтаж0,9
- 8Проектные организации0,8
- 9Системы безопасности0,8
- 10Двери0,8
- 11Автосервисы0,8
- 12Отопительное оборудование0,8
- 13Мебель на заказ0,8
- 14Тара и упаковка0,8
- 15Гостевые дома0,8
- 16Строительные компании0,8
- 17Грузоперевозки0,8
- 18Электротехническая продукция0,8
- 19Юристы0,8
- 20Ремонт и отделка0,8
- 21Базы и дома отдыха0,8
- 22Агентства недвижимости0,8
- 23Организация мероприятий0,8
- 24Металлоконструкции0,8
- 25Рекламные агентства0,8
- 26Салоны красоты0,8
- 27Программное обеспечение0,8
- 28Веб-студии0,8
- 29Промышленное оборудование0,7
- 30Коммунальные службы0,7
- 31Металлообработка0,7
- 32Бизнес-консалтинг0,7
- 33Кафе0,7
- 34IT-компании0,7
- 35Логистика0,7
- 36Рестораны0,7
- 37Жилые комплексы0,6
Как это выглядит на сайте
Схемы типичных ошибок (не снимки конкретных сайтов). Счётчики до согласия: по всем проверенным сайтам – 82%, среди 282 сайтов, осмотренных в браузере, – 85%.
Почему так происходит
Шиномонтаж живёт сезоном и очередью: сайт делали наспех к открытию, чтобы просто был, и с тех пор не открывали. Форма записи на нём осталась такой, какой была пару лет назад.
Владельцу кажется, что данных у него нет: человек звонит, приезжает и платит на месте. Но онлайн-запись оставляет имя, телефон и номер машины, а это уже персональные данные.
С 1 сентября 2025 года согласие на обработку данных оформляется отдельным документом (156-ФЗ), и галочка «согласен с политикой» согласием не считается. Согласия, полученные раньше, продолжают действовать.
Что ещё показала проверка
Чего чаще всего нет в политиках (по рекомендациям Роскомнадзора и нашей методике; закон полного перечня не задаёт): порядок действий при утечке (24 / 72 часа) (50%), права человека, чьи данные обрабатываются (46%), оператор с ИНН или ОГРН (42%), правовые основания обработки (38%).
Что важно именно для шиномонтажных мастерских
В форме записи человек выбирает дату и услугу, оставляет имя с телефоном, часто – марку авто и номер. Этого хватает, чтобы понять, кто он и на чём ездит, поэтому такие данные нужно хранить по описанным правилам, а не в переписке мастера.
Хранение шин – это база клиентов: имя, телефон, номер машины, комплект колёс на складе. Если карточка заводится через сайт или CRM, для неё нужны цель обработки, срок хранения и понятный порядок удаления по просьбе человека.
Кнопка «Перезвоните мне» просит только телефон, и владельцы не считают это сбором данных. Но номер – персональные данные: под формой нужна галочка согласия со ссылкой на отдельный текст согласия, а не на политику.
Проверьте себя за 5 минут
- Откройте форму записи на сайте: рядом с кнопкой есть пустая галочка согласия, и она ведёт на отдельный текст согласия, а не на политику.
- Найдите в подвале ссылку на политику обработки персональных данных с названием мастерской и ИНН.
- Проверьте, что в политике упомянуты запись на услуги, хранение шин и обратный звонок.
- Откройте сайт в режиме инкогнито: плашка про cookie должна давать выбор «Принять» и «Отклонить».
- Найдите свой ИНН в реестре операторов персональных данных на сайте Роскомнадзора.
Или проверьте автоматически: сканер пройдёт эти и другие пункты и покажет, что нарушено на вашем сайте.
Что входит в пакет для шиномонтажных мастерских
- Политика обработки персональных данных
- Согласие на обработку персональных данных – отдельным документом
- Политика cookie и код плашки с кнопкой «Отклонить»
- Тексты галочек согласия для формы записи и обратного звонка
- Согласие соискателя – для анкеты на сайте
- Согласие на публикацию отзывов с именами – если они есть на сайте
- Сведения о владельце сайта для подвала
- Инструкция по уведомлению Роскомнадзора
- Приказ о назначении ответственного
- Положение об обработке и защите персональных данных
- Приказ о мерах защиты, акт оценки вреда, лист ознакомления сотрудников
- План действий при утечке персональных данных
Документы собираются под ваш сайт по ответам на несколько вопросов; тексты галочек и код cookie-плашки готовы к вставке – ссылку можно переслать разработчику.
Если документ не соответствует редакции 152-ФЗ, действовавшей на дату оплаты, – исправим бесплатно или вернём деньги.
Вопросы шиномонтажных мастерских о 152-ФЗ
Записываем в основном по телефону, на сайте только прайс. Нас это касается?
Да, если на сайте есть хотя бы кнопка обратного звонка, форма записи или счётчик посещений. Сам прайс безопасен, но политика обработки данных на сайте нужна всё равно.
Мы ИП, работаем вдвоём в гараже. Зачем нам документы?
Закон о персональных данных касается и организаций, и ИП. Клиент, который записался онлайн, остаётся человеком, чьи данные вы обрабатываете. По одним нарушениям штраф для ИП ниже, чем для организаций, по другим – такой же.
Клиенты пишут нам в мессенджеры, а не в форму. Что тогда нужно?
Переписка в мессенджере – тоже обработка данных, но проверяют в первую очередь сайт. Если формы на сайте нет, важны политика, плашка cookie с выбором и уведомление в Роскомнадзор.
Как Роскомнадзор узнаёт про наш сайт?
Проверки идут удалённо, по мониторингу сайтов и жалобам людей. Пожаловаться может любой, кто оставлял у вас заявку. По итогам обычно приходит требование устранить нарушения в срок.
Сколько времени займёт исправление?
Документы собираются в генераторе по ответам на несколько вопросов о сайте – около 2 минут. Внедрить их на типовом сайте шиномонтажа обычно можно за один вечер, без программиста.
Полезно прочитать
Как проводилось исследование
В базе 152 NORMA шиномонтажных мастерских со своим сайтом – 857. 23 октября 2026 проверена случайная выборка из этой базы. Размер выборки – 857, открылись и проверены – 823, дополнительно осмотрены в браузере – 282 (какие cookie сайт ставит до согласия посетителя).
Проверка автоматическая – тем же сканером, что доступен на сайте: политика и её содержание, согласие в формах и отдельным документом, cookie-плашка и счётчики, реестр операторов Роскомнадзора, зарубежные сервисы, защищённое соединение и другие пункты. Автоматика может ошибаться в отдельных случаях; пункты, которые нельзя проверить без доступа к сайту, в цифры не входят.
Сравнение с другими отраслями – по 34 560 сайтам 37 отраслей, проверенным тем же сканером в октябре 2026 года по такой же случайной выборке. Место – по среднему числу признаков нарушений на сайт; «заметное отличие» – разница не меньше 5 процентных пунктов и не меньше чем в 1,2 раза.
«Признак нарушения» – пункт, который автоматическая проверка отметила как возможное нарушение с риском штрафа по КоАП: политика, согласие в формах и отдельным документом, cookie-плашка, счётчики до согласия, реестр Роскомнадзора, оферта интернет-магазина. Это наша оценка по открытой части сайта, а не решение Роскомнадзора или суда. С ноября 2026 года сканер строже отделяет нарушения от рекомендаций: плашка без кнопки «Отклонить» и согласие в формах теперь – «проверьте», а не нарушение; при следующей проверке ниши цифры будут пересчитаны по этим правилам.
Сайты в исследовании не называются. Суммы штрафов – по действующей редакции статьи 13.11 КоАП РФ; за нарушения, выявленные в одной проверке, назначают одно наказание по самой строгой из найденных частей (ч. 5–6 ст. 4.4 КоАП).
Проверка бесплатная. Полный отчёт со всеми находками и снимками – в пакете документов.
Автор: Ковачёв Артём Русланович, основатель сервиса 152 NORMA · данные на 23 октября 2026