Пришло требование Роскомнадзора?
Опишите ситуацию и приложите письмо. Посмотрим требование и ваш сайт и ответим, сможем ли помочь и сколько это будет стоить, – до начала работы.
Что сделать сразу, если пришло требование
Роскомнадзор проверяет сайты удалённо – за 2025 год и первое полугодие 2026-го почти 160 тыс. сайтов. Обычно по итогам приходит требование устранить нарушения в срок; не выполнили – протокол и суд.
Запишите срок
Он указан в самом требовании. Ответить и исправить нарушения нужно до его окончания – игнорировать нельзя.
Проверьте сайт
Бесплатная проверка покажет, какие из нарушений из письма видны на сайте прямо сейчас.
Исправьте документы и формы
Политика, согласие отдельным документом, галочки в формах и cookie-баннер – в генераторе документов под вашу компанию.
Сложно или непонятно – напишите нам
Пришлите требование через заявку ниже: посмотрим, что именно требует Роскомнадзор, и скажем, чем можем помочь.
Заявка
Откроется ваша почта с готовым письмом – останется приложить письмо Роскомнадзора (скан или фото) и нажать «Отправить».
Опишите ситуацию хотя бы в паре слов.
Данные из письма используем только для ответа на заявку (политика обработки персональных данных). Помощь по заявке оказывается по отдельному соглашению; мы вправе отказаться от заявки, если не сможем помочь.
С чем можно обратиться
- Пришло требование или письмо Роскомнадзора – разобрать, что исправить и как ответить.
- Сайт собирает данные о здоровье, детях, биометрию – медицина, детские сады и кружки, школы.
- Большая база клиентов, нестандартные сервисы или данные уходят за рубеж.
Для обычного сайта быстрее и дешевле – бесплатная проверка и генератор документов.